Teslimat Koşulları

Teslimat Süresi: Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Kargo firması kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

Teslimat Yöntemi: Siparişleriniz, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla adresinize teslim edilmektedir. Teslimat sırasında, kargo görevlisinin yanında paketinizi kontrol ederek herhangi bir hasar durumunda tutanak tutturmanız gerekmektedir.

Teslimat Bölgeleri: Şu anda yalnızca Türkiye sınırları içerisindeki teslimat noktalarına gönderim yapmaktayız. Yurt dışı gönderim hizmetimiz bulunmamaktadır.

Teslimat Adresinin Yanlış Girilmesi: Teslimat adresinin yanlış girilmesi durumunda, sorumluluk müşteriye aittir. Yanlış adres nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerin yeniden gönderimi için ek kargo ücreti alınacaktır.

Kargo Takibi: Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra, kargo takip numaranız e-posta adresinize gönderilecektir. Kargo durumunuzu, kargo firmasının web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.

Teslimat Problemleri: Teslimatla ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, info@hkaricilik.com adresinden müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz.

Resmi Tatil Günleri: Resmi tatil günlerinde verilen siparişlerin teslimatı, tatil bitiminden sonraki ilk iş günü işleme alınacaktır.